支撑日本的数据中心。
parkplay科技可以满足你的硬件维护需求。
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530+日本国内的客人
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20+日本国内的零件据点
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15,000+对应硬件资产
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11,000+备件
大大降低了硬件的维护费用
第三方保守では、客人の構成やITインフラ環境に合った保守契約条件を結ぶこと可能
柔軟な契約や交易条件、24時間365日体制のグローバルサポートセンターでの即時インシデントエスカレーション、フィー ルド十大赌博正规老平台チームやアドバンスエンジニアリングチームへの直接アクセスなど、運用面での優位性を得ることが可能です。
第三方保守
所以
能做的事
十大赌博正规老平台等级请求
我们相信“一个合同，一个窗口”的模式。。客户一旦设定了指定的设备、十大赌博正规老平台、支持等级，本公司就会统一制定便于统一管理的合同。。
支持多供应商
当然，OEM的工程师只专注于他们的产品。。我们的工程师对所有OEM设备(HPE, Juniper, DELL EMC, IBM，日立等)都有深厚的专业知识。。
First-Time Fix™保证
新しいFirst-Time Fix™保证では、初回訪問時にストレージ、サーバー、ネットワークハードウェアの問題が解決されなかった場合、そのデバイスの1ヶ月間の保守費用（必要に応じて監視費用）を客人に請求します。 这是一个非常简单的系统。。
工程师所具有的专业性
我们雇用的L3工程师平均拥有15年以上的OEM工作经验。。这个团队分布在世界的各个城市，以4小时为目标可以访问客户的设施，无论客户的设备在哪里，都可以提供专业的支持。。
业界唯一的自动化硬件支持
ParkView硬件监控™是业界唯一的全自动化维护十大赌博正规老平台，可使硬件支持流程合理化，帮助提高全球数据中心的上行时间。ParkView硬件监控™，主动识别硬件事件，打开事件票据，处理问题。然后，Park Place的工程师会立即派到客户的数据中心解决问题，尽可能提高十大赌博正规老平台流程的效率。。
- 只接收需要行动的事件警告，避免慢性警告疲劳。。
- 平均修理时间缩短31%，成为First-Time Fix™保证的对象。
- 通过无供应商接口，支持广泛的OEM、平台、操作系统和世代
- 通过CENTRAL PARK的客户门户实时可视化
- 安全功能基于企业独特需求，发送到ParkView™的所有数据都经过SSL加密。
- 解决问题的平均触点次数从8次减少到2次